Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Dipl.-Ing. (FH) Dietrich Kindsvater, Marke „autoglas group“
Brückäckerstr. 15, 74523 Schwäbisch Hall
Telefon: +49 7907 1784 · E-Mail: info@autoglas.group

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website verwendet kein Tracking, keine Analyse-Tools und keine Werbe-Cookies.
Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google oder anderen Anbietern.
Es werden keine Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte von Drittanbietern eingebettet. Instagram-Beiträge zeigen wir als Kopie von unserem eigenen Server. Der Link „Route planen“ öffnet Google Maps erst, wenn du ihn anklickst.
Daten aus dem Schadenassistenten nutzen wir nur, um dein Anliegen zu bearbeiten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird gehostet bei: Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Server stehen in Deutschland. Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem, Referrer). Das ist erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Schadenassistent („Schaden melden“) und Partnerbewerbung

Wenn du uns einen Schaden meldest, verarbeiten wir die Daten, die du eingibst: Art des Schadens, Kennzeichen, Fahrzeug, Angaben zur Versicherung, Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse und Nachricht sowie die hochgeladenen Fotos. Die Fotos werden schon in deinem Browser verkleinert und anschließend verschlüsselt (HTTPS) übertragen.

Zweck: Prüfung des Schadens, Rückruf, Terminabsprache und – nur in deinem Auftrag – Abwicklung mit deiner Versicherung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung eines Auftrags) sowie deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.
Übermittlung: Die Meldung wird per E-Mail an unser Postfach info@autoglas.group gesendet. Wenn du eine E-Mail-Adresse angibst, bekommst du eine automatische Eingangsbestätigung. An deine Versicherung geben wir die Daten nur weiter, wenn du uns mit der Abwicklung beauftragst.
Speicherdauer: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Meldung spätestens nach 6 Monaten. Bei einem Auftrag speichern wir die Daten, solange es gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Handels- und Steuerrecht) erfordern.
Spam-Schutz: Um Missbrauch zu verhindern, speichern wir für höchstens zwei Stunden einen verschlüsselten, nicht rückrechenbaren Hashwert deiner IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Beim Öffnen eines Formulars ruft dein Browser außerdem einen Zeitstempel von unserem Server ab; er enthält keine personenbezogenen Daten.

Für Bewerbungen über die Partnerseite gilt das entsprechend: Wir nutzen die Angaben (Firma, Ansprechpartner, Kontaktdaten, Website, Mitarbeiterzahl, Einsatzgebiet, Nachricht) nur, um die Bewerbung zu prüfen und mit dir Kontakt aufzunehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Partnerschaft zustande, löschen wir die Daten spätestens nach 6 Monaten.

5. Bewertungen

Über unser Bewertungsformular kannst du uns eine Bewertung schicken (Sterne, Text, Name, optional Ort, Leistung, Kennzeichen/Vorgang und E-Mail-Adresse). Die Bewertung kommt per E-Mail bei uns an; wir prüfen anhand unserer Auftragsunterlagen, ob ein Auftrag bestand. Bis zu unserer Entscheidung speichern wir auf unserem Webserver nur die Angaben, die später veröffentlicht würden (Sterne, Text, Vorname mit abgekürztem Nachnamen, Ort, Leistung, Monat) – nicht deinen vollen Namen, dein Kennzeichen oder deine E-Mail-Adresse. Veröffentlicht wird sie nur mit deiner Freigabe, und zwar mit Sternen, Text, Vorname, abgekürztem Nachnamen, Ort und Monat – Kennzeichen und E-Mail-Adresse werden nie veröffentlicht. Bewertungen, die du uns auf Instagram, Google oder per WhatsApp gibst, zeigen wir auf der Website nur, wenn du zustimmst.
Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit per E-Mail an info@autoglas.group widerrufen; dann entfernen wir die Bewertung.
Speicherdauer: Solange die Bewertung veröffentlicht ist bzw. bis zu deinem Widerruf; nicht veröffentlichte Bewertungen werden auf dem Webserver nach 60 Tagen automatisch gelöscht, die E-Mail bei uns nach spätestens 6 Monaten.

6. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn du uns anrufst oder schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Instagram-Beiträge und Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website zeigen wir Bilder aus unserem Instagram-Profil. Diese Bilder ruft unser Server in regelmäßigen Abständen selbst ab und speichert sie auf unserem Webspace. Beim Besuch unserer Website werden dadurch keine Daten an Instagram bzw. Meta übertragen. Erst wenn du auf einen Beitrag oder den Link zu unserem Profil klickst, öffnet sich Instagram – dann gelten die Datenschutzbestimmungen der Meta Platforms Ireland Ltd. Gleiches gilt für den WhatsApp-Button: Er öffnet WhatsApp erst nach deinem Klick.

8. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen keine Cookies für Analyse, Tracking oder Werbung und binden keine Inhalte von Drittanbietern ein, die Cookies setzen könnten. Eine Einwilligung ist deshalb nicht erforderlich.

Damit der kurze Cookie-Hinweis unten rechts nicht auf jeder Unterseite erneut erscheint, merkt sich dein Browser für die Dauer der Sitzung, dass er angezeigt wurde (Session Storage, Eintrag „ag-hint“). Der Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an uns übertragen und beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Den Hinweis kannst du jederzeit über „Cookie-Hinweis“ im Footer erneut aufrufen.

9. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Du erkennst das an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Eine formlose Nachricht an info@autoglas.group genügt.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Stand: Oktober 2026